Atención al cliente lo es todo en su negocio, o al menos debería ser.¿Se da cuenta de que se propaga de boca en boca más rápido que cualquier forma de publicidad?Confiamos en que la gente las opiniones de amigos, familiares y compañeros de trabajo positivo sobre cualquier ardid publicitario?Y que sin un buen servicio al cliente, que puede perder?Es cierto.

Y aquí está claro ejemplo de ello.Hace un mes, un sitio de la fotografía en línea tuvo un 40% de descuento en la venta se imprime sobre tela.Uno de mis colegas, entusiasmados por la venta, notificado a todos en nuestro negocio en línea 200 + grupo acerca de la venta.Todo el mundo ordenado un mínimo de 2 lienzos de algunos ordenó tres!Luego esperó.

Tres semanas pasaron y no llegaron producto.Ansioso para ver donde su producto fue, mi colega iba en línea para comprobar el estado de su orden sólo para descubrir que había sido REINTEGRARÁ!Ella no recibió el correo electrónico, llamada telefónica no, y ninguna explicación.Basta la simple, es decir, "la devolución" al lado de su orden.

Por correo electrónico de la empresa, pero no recibió respuesta.Así que ella llamó por teléfono a la empresa que le dijo que su tamaño no se imprime correctamente y en lugar de contactar con ella para corregir el problema, ellos simplemente optaron por la restitución del orden.Ella inmediatamente le dijo a nuestro grupo con respecto a la cuestión e informó de cada uno de nosotros, para comprobar sobre nuestros pedidos.

Sorprendentemente casi todos tienen lo mismo ocurrirá con cada uno de diferencia razones, la cabeza fue cortada, el tamaño del archivo es incorrecta , De las fronteras en torno a la fotografía no se permite, etc gal Uno de ellos logró el representante de servicio al cliente para decirle que tenían un registro de las órdenes de vuelta y no podía llenar a todos ellos y que la contabilidad estaba teniendo un momento difícil mantener el ritmo, pero todo el mundo Debe ser reembolsado en breve.

Así que decidir al comprobar mi cuenta.Nada más cierto, a que se está reembolsado.Comprobar mi cuenta bancaria y no hay reembolso.De hecho, un mes después del pedido, y tres semanas después de que el fin es, supuestamente, se devolverá recibo un cargo en mi cuenta bancaria por $ 76!

, furioso, me correo electrónico de servicio al cliente.Les explico que yo ya había enviado por correo electrónico relativos a la restitución de la condición de mi pedido y la forma poco profesional es de cancelar pedidos sin ningún tipo de explicación o intento de remediar la situación y cómo nadie se ha puesto en contacto conmigo.También me explicó que quería ver el reembolso de mi cuenta de inmediato y que nunca hacer negocios con esta empresa de nuevo.Todavía no hay respuesta.Parece que una llamada de teléfono ya está en orden.

Después de hablar con algunos miembros de nuestro grupo, los miembros que han ordenado a la compañía en el pasado, todos han dicho la calidad de su 4×6 impresiones eran buenas y que Nunca tuvo un problema-es decir, hasta que decidió pedir un lienzo de impresión.

Es muy probable que la empresa no estaba preparado para una afluencia de los pedidos-que si bien si manejar la situación adecuadamente, explicar por qué una demora en la entrega será en efecto, la solicitud de correcciones deben hacerse a Archivos que no son adecuadas para impresiones en lienzo, y proporcionar un código de cupón para un futuro orden como una "disculpa las molestias".Pero eso no es lo que pasó.Y porque de la manera en que manejó la situación, que en esencia le dijo a su base de clientes que su negocio no importa de que sus clientes no importaba.

Si quieres que tus clientes contentos, comunicarse con ellos.Explique cuál es el problema-en su extremo o la suya-y trabajar juntos para encontrar una solución viable.No se limite a hacer caso omiso de los propios clientes, eso es perder de forma segura a los clientes y obtener mala publicidad.

Recuerda la primera vez que pateó el despegue de su carrera mlm?¿Cómo recordar los nombres de amigos y familiares vinieron disparos en su mente desde de la nada?Es como si la creación de su lista de mercado caliente es probablemente la cosa más fácil que jamás ha hecho en mlm.

Sin embargo, estoy seguro de que también llegó a la conclusión de que el mercado cálido listas son, en última instancia finito.Poco a poco, día a día, que aparentemente monstruoso lista de nombres se widdled lejos hasta que esté la izquierda con la única opción de la mayoría de la red de marketing tienen - conduce comenzar a comprar.¿O es usted?

Y, se le sorprendió lo fácil que es.

El truco es, que desea anunciar en todos los lugares que puede mostrar a la gente la forma de lograr la libertad de tiempo y de dinero trabajando desde casa.Cuando lo haya hecho, y derecho, generando su propia mlm conduce puede ser un explosivo además de su negocio en línea.

Dígales que hacer un favor y le transmita su mensaje de correo electrónico a todas las personas que conocen.Incluir una breve anuncio después de la línea de la firma de toda la correspondencia que se envía a cabo con un enlace a su página web.Aquí encontrarás una breve ejemplo:

Stop (fumar) Sin Caro (medicamentos)!
Es rápido y fácil.Libre Información.
www. (Su URL). Com

# 2 Escribir un comunicado de prensa - Envíe un comunicado de prensa a la mayor cantidad de sitios web de prensa libre que se puede encontrar.Sólo tiene que seguir las directrices que proporcionan el formato y ellos puesto que todos a través de Internet.Que el mundo sepa que su negocio y en poner de relieve las múltiples ventajas de trabajar con usted, su equipo y su oportunidad.No se olvide de usar un montón de palabras clave de tipo "trabajo del hogar" y "oportunidad de negocio".

# 3 Artículo Escritura - Una de las formas más poderosas de la publicidad y, sin embargo, rara vez se hace la derecha.Esta es su oportunidad de mostrar su talento y dejar que el mundo sepa por qué trabajar con usted es tan inteligente movimiento.

Al escribir su artículo, asegúrese de que sea un tema que la gente realmente quiere oír hablar.Incluir el tema en el título, el resumen, en todo el cuerpo, las palabras clave, y el cuadro de autor.

Y aquí es donde la mayoría de los escritores no están a la altura de artículo.Después de enviar su artículo a cada uno de los muchos sitios de la presentación del artículo, encontrar las revistas y boletines que su artículo podría parecer y envíe su artículo directamente a la Redacción.Su artículo se destacan porque no se mezcla con todos los demás innumerables artículos que él o ella ve todos los días.Además, dado que ahora tienen una relación de trabajo con el editor, se puede averiguar con exactitud qué tipo de artículos que están buscando.

Tome una estrategia a la vez y ponerla a trabajar para usted.Cuando lo haga sobre una base consistente que usted no sólo liberarse de la generación de empresas de la iniciativa, pero se generará un flujo constante de libre mlm potenciales para su negocio durante días, meses y años por venir.